Mail@micaTAI

Condizioni del servizio
Mail@micaTAI è un servizio gestito da volontari formati all’ascolto empatico, che rispondono alle richieste ricevute offrendo uno spazio di ascolto rispettoso, accogliente, non giudicante.
È un servizio di ascolto non in tempo reale in cui i volontari si impegnano a rispondere di norma entro una settimana.
Il contatto ha lo scopo di favorire l’espressione di stati d’animo, vissuti e difficoltà personali, creando una relazione umana basata sulla comprensione e sulla presenza. Il servizio non fornisce consigli, diagnosi o indicazioni e non si configura in alcun modo come un trattamento terapeutico. Le attività di natura clinica o terapeutica sono di esclusiva competenza di professionisti qualificati, come medici, psicologi o psicoterapeuti.
Mail@micaTAI si propone esclusivamente come spazio di ascolto e sostegno relazionale in situazioni di disagio emotivo o crisi personale.
Il servizio è offerto gratuitamente, non prevede alcuna forma di compenso e non comporta la costituzione di un rapporto professionale o contrattuale tra l’utente e i volontari, né tra l’utente e Telefono Amico Italia.
Telefono Amico Italia declina ogni responsabilità in merito alle problematiche personali espresse attraverso la corrispondenza, nonché alle eventuali decisioni o comportamenti dell’utente successivi al contatto.
Tutte le comunicazioni sono soggette a stretta riservatezza: sia i volontari sia gli utenti si impegnano a non divulgare a terzi, né durante né dopo il contatto, i contenuti scambiati, né integralmente né parzialmente, in alcuna forma o tramite alcun mezzo.
Accedendo al servizio, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni.
Dichiaro di aver letto e di accettare per intero le condizioni d'uso del Servizio